Daire Başkanlığımız; merkez ve taşra teşkilatında görevli 700.000’e yaklaşan öğretmen ve diğer personelin, yetiştirilmesi bilim ve teknolojide yaşanan gelişmelere intibak etmelerinin sağlanması, verimliliklerinin arttırılması ve üst görevlere hazırlanmalarının sağlanması amacıyla plânlanan hizmetleri yürütmektedir.

YETKİ GÖREV VE SORUMLULUKLAR

657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu, 1739 Sayılı Millî Eğitim Temel Kanunu ve 3797 Sayılı Millî Eğitim Bakanlığı’nın Teşkilât ve Görevleri Hakkında Kanun ile belirlenmiş olup;3797 sayılı Kanunun 35. maddesinde “Bakanlık personelinin yurt içinde ve yurt dışında hizmetiçi eğitim yoluyla ve diğer usullerle yetiştirilmeleri ile ilgili bütün görev ve hizmetleri yürütür.” olarak ifade edilmiştir.

Millî Eğitim Bakanlığında yıllık hizmetiçi eğitim planı Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığınca Bakanlık merkez teşkilatı birimleri ile işbirliği yapılarak hazırlanmaktadır. Her birim, merkez veya taşra teşkilatı personelinin eğitim ihtiyaç alanlarını, önceliklerini ve gerekçelerini, eğitim faaliyetinin süresini, yerini, tarihini, öğretim programını ve faaliyette görev alacak öğretim elemanları ile faaliyete katılacak personelinin seçimini yaparak Hizmetiçi Eğitim Daire Başkanlığına teklif etmektedir. Birim teklifleri, öncelik sırasına göre bütçeden ayrılan ödenek nispetinde yıllık eğitim planına alınmaktadır. Hizmetiçi eğitim planı kapsamında Bakanlığımızın başta öğretmenler olmak üzere 750.000’e yaklaşan her kademesindeki personelinin yetiştirilmesi, bilim ve teknolojide yaşanan gelişmelere intibak etmelerinin sağlanması, verimliliklerinin arttırılması ve üst görevlere hazırlanmalarının sağlanması amacıyla çeşitli süre ve nitelikte hizmetiçi eğitim programları gerçekleştirilmektedir.

Daire Başkanlığımız, 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu’nun 31, 32. maddeleri başta olmak üzere Kanunun tamamına karşı sorumludur.

 

İDAREYE İLİŞKİN BİLGİLER

Halen bağımsız Daire Başkanlığı statüsünde hizmet vermekte olan Birimimiz, kuruluşundan bu yana; 1960 yılında “Öğretmeni İş Başında Yetiştirme Bürosu”, 1966 yılında “Eğitim Birimi Müdürlüğü”, 1975 yılında “Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığı”, 1981 yılında “Hizmetiçi Eğitim Genel Müdürlüğü” olarak yapılandırılmışsa da 1982 yılında yeniden “Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığı” şeklinde yapılandırılarak Bakanlık Yardımcı Hizmet Birimleri arasında teşkilattaki yerini almıştır.

Hizmetiçi eğitim faaliyetlerinde karşılaşılan sorunları çözebilmek, personelin eğitim ihtiyacını yerinde ve zamanında karşılayabilmek için yeni bir organizasyon gerekli hale gelmiştir. Bu amaçla 1993 yılında Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığı, merkezi hizmetiçi eğitim faaliyetlerinin yanı sıra, bir genelge ile Bakanlık taşra teşkilatına yetki vererek mahalli hizmetiçi eğitim faaliyetlerinin düzenlenmesini de sağlamıştır. Genelgede hizmetiçi eğitim faaliyetlerinin daha etkili ve yaygın olarak yapılabilmesi için kurs ve seminerlerin bir kısmının öğretmeni görev mahallinden ayırmadan ve sınıftan alıkoymadan iş başında yetiştirecek şekilde düzenlenmesinin gerekli olduğu belirtilmiştir. Böylece bu yeni düzenleme ile bakanlık personelinin yetiştirilmesi amacıyla Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığınca uygulanan yıllık hizmetiçi eğitimin yanı sıra her ilde mahalli hizmetiçi eğitim uygulamasına da başlanmıştır.

Ayrıca 1994 yılında yürürlüğe giren Hizmetiçi Eğitim Yönetmeliğinin 23. maddesinde “Millî Eğitim Müdürlüklerince, mahalli hizmetiçi eğitim ihtiyaçları doğrultusunda yıllık eğitim planı hazırlanır ve valilik onayı alındıktan sonra yürürlüğe konur” hükmü yer almaktadır. Bu yönetmelikle de mahalli hizmetiçi eğitim faaliyetleri zorunlu hale getirilmiştir.

657 sayılı Devlet Memurları Kanununca hazırlanması öngörülen Devlet Memurları Eğitimi Genel Planı ile, (Bakanlar Kurulu Kararıyla 19 Ekim 1983 tarihinde yürürlüğe girmiştir) kurumların her kademede hizmet gören personelinin hizmet öncesi ve hizmetiçinde bir bütün olarak koordineli bir şekilde yetiştirilmeleri ve bu çalışmaların genel bir plan çerçevesinde yürütülmesi amaçlanmıştır.

Millî Eğitim Bakanlığı Personeli Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği Yönetmeliği, Millî Eğitim Bakanlığı merkez, taşra ve yurt dışı teşkilatı yönetim kademelerini ve bu kademelerde yer alan yönetim görevlerine atanacaklarda aranan nitelikleri belirlemek; bunların atama, değerlendirme ve yer değiştirmeleri; görevden alınma ve ayrılmaları ile bu Yönetmelik kapsamındaki görevler arasında geçişleri hizmet gerekleri, kariyer, liyakat, sicil, kıdem, görev tanımı sınav ve benzeri ölçütleri dikkate alarak düzenlemek, hizmette etkinlik ve verimliliği artırmak amacıyla çıkarılmıştır. (Resmi Gazete tarih 04.03.2006, sayı 26098). Bu kapsamda da Daire Başkanlığımız gerekli hizmetleri yürütmektedir.

Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığı, MEB Kampusu L Blok Beşevler/Ankara adresinde hizmet vermektedir. Hizmet binamız lojman projesinde 4 katlı olarak yapılmış; I. Katında 6 oda, II. Katında 7 oda, III. Katında 5 oda, IV. Katında 6 oda ve 1 toplantı salonu olmak üzere toplam 24 oda bulunmaktadır. Daire Başkanlığımız yaklaşık 1500 m2 kapalı alana sahiptir.

Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığına bağlı Ankara, Aksaray, Erzurum, Mersin, Rize-Çayeli, Van ve Yalova-Esenköy Hizmetiçi Eğitim Enstitüleri bulunmaktadır.

2006 yılı itibariyle, öğretmen ve diğer personelin TC Kimlik numaralarını kullanarak, internet üzerinden hizmetiçi eğitim faaliyetlerine başvuru yapabilmelerine ve bu başvuruların, onaylama, değerlendirme, görevlendirme ve duyuru işlemlerini internet üzerinden takip edebilmelerine imkân sağlayan yeni bir sisteme geçilmiştir. Faaliyetlere ait evrak akışı http://ilsis.meb.gov.tr internet adresi üzerinden yapılmakta olup muhtemel ilave ve değişiklikler dışında ayrıca herhangi bir resmi yazı/faks gönderilmemektedir.

Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığınca 2000-2006 yılları arasında merkezi planlama ile toplam 3.333 eğitim faaliyeti düzenlenmiş, bu faaliyetlere toplam 196.778 personel katılmıştır. Mahalli planlama ile de 66.476 eğitim faaliyeti düzenlenmiş ve bu faaliyetlere toplam 2.896.718 personel katılmıştır. 2007 yılında ise merkezi olarak toplam 614 eğitim faaliyeti düzenlenmiş, bu faaliyetlere toplam 44.808 personel katılmıştır. Mahalli olarak ta 18.725 eğitim faaliyeti düzenlenmiş ve bu faaliyetlere toplam 415.682 personel katılmıştır. 2007 yılında merkezi ve mahalli olarak düzenlenen 19.339 faaliyete 460.490 personel katılmıştır.

2000-2007 YILLARI ARASINDA DÜZENLENEN MERKEZİ VE MAHALLİ
HİZMETİÇİ EĞİTİM FAALİYETLERİ İSTATİSTİK BİLGİLERİ

 

• Merkezî ve Mahallî Kurs ve Seminerler

Bakanlığımız merkez ve taşra teşkilâtında görevli her kademedeki personelin istek, ihtiyaç, mevzuat zorunlulukları ve teknolojik gelişmeler dikkate alınarak, Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığı’nca merkezî, İl Millî Eğitim Müdürlüklerince de mahallî Yıllık Hizmetiçi Eğitim Planları hazırlanmakta ve uygulanmaktadır.
Söz konusu planlamalar malî yıl paralelinde yapılmakta olup gerek görülmesi halinde ek faaliyetler de plana alınarak düzenlenmektedir.

• Yabancı Dil Eğitimleri

Avrupa Birliğine giriş süreci içerisinde olan ülkemizde, çocuklarımızın ve gençlerimizin yabancı dil eğitimleri ayrı bir önem taşımaktadır.
Bu yüzden eğitim-öğretim birimlerimizin bu yönde teklif ettikleri çeşitli süre ve nitelikteki faaliyetlerin yanı sıra Daire Başkanlığımızca da yabancı dil öğretmenlerine yönelik seminerler planlanmakta ve yabancı kültür merkezlerinin katkılarıyla gerçekleştirilmektedir.
Bakanlığımız merkez ve taşra teşkilatı personeli ile öğretmenlere yönelik olarak düzenlenmekte olan 7 ay süreli yabancı dil kurslarının eğitim programları AB kriterleri ve uluslar arası dil eğitimi kriter ve normları göz önünde bulundurularak kur esasına göre bu yıl yeniden düzenlenmiştir.
Ayrıca Pratik İngilizce Konuşma Yöntem ve Teknikleri Formatörlük Kurslarına 81 ilden 481 öğretmen eğitime alınmış bu kurslar, Bakanlığımız Projeler Koordinasyon Merkezi Başkanlığı ile ABD Büyükelçiliği Eğitim Ataşeliği işbirliğinde Daire Başkanlığımızca gerçekleştirilmiştir. Uygulamanın yurt genelinde yaygınlaştırılması amacıyla özel eğitim gören 481 formatör öğretmenle 81 ilde 2007/Haziran ve Eylül aylarında düzenlenen mahalli seminerlerde 3.531’i ortaöğretim, 11.096’sı ilköğretim öğretmeni olmak üzere toplam 14.627 öğretmen eğitimden geçirilmiştir.

• Bilgisayar Eğitimleri

Günümüzde baş döndürücü bir hızla yaşanmakta olan ilim ve teknolojik gelişmeler karşısında toplumumuzun geri kalmaması, özellikle eğitim çalışanlarının bu değişim ve gelişimlere ayak uydurabilmesi için, başta bilgisayar olmak üzere her türlü eğitim ve bilişim teknolojisi konusunda yeterli donanıma sahip olabilmeleri için çok çeşitli süre ve nitelikte kurs ve seminerler düzenlenmektedir.
2003/75 Sayılı Genelge ile Eylül – 2003’te başlatılan proje kapsamında gerçekleştirilen faaliyetlerle birlikte Bakanlığımız merkez ve taşra teşkilâtında görevli personelin %87’si Bilgisayar Kullanım Kurslarından geçirilmiştir.

• Adaylık Eğitimleri

Bakanlığımız kadrolarına stajyer olarak atanan öğretmen ve diğer personelin adaylık eğitimleri Bakanlığımız Personel Genel Müdürlüğü ve İl Millî Eğitim Müdürlükleriyle koordine edilerek illerde, mahallî olarak yapılmaktadır

• Pedagojik Formasyon Eğitimi

Formasyonu olmadığı halde, Bakanlığımız kadrolarına atanan öğretmen adayları, Daire Başkanlığımızca düzenlenen Pedagojik Formasyon Eğitimi Kurslarına alınarak mevzuatın amir hükmü yerine getirilmektedir.
Bu çerçevede 2007 yılında düzenlenen 7 haftalık kursta 138 kişi eğitimden geçirilmiştir.

• Görevde Yükselme Eğitimleri

Görevde yükselme yönetmeliği kapsamında, Bakanlığımıza bağlı döner sermayeli okul ve kurumlarda boş bulunan saymanlık kadrolarına atanacak personel için 3 hafta (120 saat) süreli 2 adet Görevde Yükselme Eğitimi kursu düzenlenmiş ve toplam 329 personel eğitime katılmıştır.

• Müfettiş Yardımcılarının Eğitimi

Milli Eğitim Bakanlığı İlköğretim Müfettişleri Başkanlıkları Yönetmeliğinin ilgili maddesi doğrultusunda ilköğretim müfettiş yardımcılarına yönelik düzenlenen ve biri 240 saat, diğeri 120 saat süreli İlköğretim Müfettiş Yardımcıları Eğitimi Kursuna toplam 79 müfettiş yardımcısı katılmıştır.
Programda yer alan kamu ve eğitim yönetimi, eğitim ekonomisi ve planlaması, insan kaynakları yönetimi, yönetim hukuku, teftiş modelleri, kurum denetimi vb. mesleki bilgiler yanında liderlik, vizyon, değişme ve yenileşme, program geliştirme, ölçme ve değerlendirme, performans değerlendirme, öğrenme ve öğretme yaklaşımları, iletişim, çatışma ve stres yönetimi gibi konular bakanlık merkez ve taşra teşkilatında görevli yöneticilik ve müfettişlik deneyimi olan yetkililer ile üniversite öğretim elemanlarınca verilmiştir.

• Aile, Toplum ve Eğitim Ortamlarında Suç ve Şiddeti Önleme Eğitimleri

Eğitim ortamlarında öğrencilerin risklere karşı korunması, önleme ve müdahale hizmetlerinin sürdürülmesi yöntemler ve materyal geliştirilmesi çalışmaları ülke genelinde bir eylem planı içerisinde izleme ve değerlendirilmeye alınmıştır. “Eğitim Ortamlarında Şiddetin Azaltılması, Önlenmesi Strateji ve Eylem Planı” kapsamında Daire Başkanlığımızca 2007 yılında 5 seminer, diğer Bakanlık birimlerince de 15 olmak üzere toplam 20 seminer teklif edilmiş, 1655 personelin eğitimi planlanmış ,ve gerçekleşen 18 faaliyete 1267 müfettiş, yönetici, öğretmen ve rehber öğretmenler katılmışlardır.

• Çevreye Uyum Eğitimleri

 2007 yılından itibaren ilk defa göreve atanan kadrolu ve 4/B maddesi kapsamındaki öğretmenlerin çalıştıkları bölgenin sosyal, kültürel, coğrafi ve tarihi yapısını tanımak, bölge halkıyla sağlıklı bir iletişim kurmak ve çevre koşullarına intibaklarını sağlamak amacıyla Başkanlığımızca hazırlanan etkinlik programı çerçevesinde 20 saat süreli 2 dönem halinde ve 81 ilde mahalli olarak“Çevreye Uyum Eğitimi Semineri” düzenlenmiş ve bu seminerlere göreve yeni başlayan toplam 31.474 öğretmen katılmıştır.

• İşitme ve Zihinsel Engelliler Sınıf Öğretmenliği Eğitimleri

2005 yılında yayınlanarak yürürlüğe giren 5378 sayılı özürlüler kanunu kapsamında; Zihinsel ve işitme yetersizliği olan bireylerin topluma kazandırılması yönünde hizmet veren özel özel eğitim ve rehabilitasyon kurum ve merkezlerindeki öğretmen ihtiyacının karşılanabilmesi amacıyla işitme ve zihinsel engelliler sınıf öğretmenliği kursları planlanmıştır.
Bu çerçevede emekli ve göreve atanamamış sınıf öğretmenlerinin başvuruları alınarak, 2007 yılında; 5 hafta süre ile 160 saatlik Zihinsel Engelliler Sınıf Öğretmenliği Kursu ile İşitme Engelliler Sınıf Öğretmenliği Kursu düzenlenerek 712 kişi eğitimden geçirilmiştir.

• Formatör Öğretmen Yetiştirme Eğitimleri

Bakanlığımızca yürütülen hizmetler için ihtiyaç duyulan alan / branşlarda, daha etkin ve yaygın hizmet verebilmek amacıyla başta bilgisayar olmak üzere çeşitli süre ve niteliklerde faaliyetler düzenlenerek formatör öğretmenler yetiştirilmektedir.
Yetiştirilen bu formatör öğretmenler, illerde merkezi ve mahallî hizmetiçi eğitim faaliyetlerinde eğitim görevlisi olarak görevlendirilmektedir.

• Üst Öğrenim Programları

TODAİE tarafından yapılan yarışma sınavını kazanan Bakanlığımız personelinin Kamu Yönetimi ve Eğitim Yönetimi dallarında Yüksek Lisans Programına devam hakkı kazananların iş ve işlemleri 7163 sayılı Kanun çerçevesinde Daire Başkanlığımızca yürütülmektedir.
Söz konusu programa 2007-2008 akademik yılında 45 personelimiz katılmaktadır.

• Yurt Dışı Eğitim Faaliyetleri ve Uluslararası İlişkiler 

2007 yılında Avrupa ülkelerinde Türk çocuklarının eğitim öğretiminde görevli öğretmenlerle, Türk Cumhuriyetleri ile Türk ve Akraba toplulukları öğretmen ve yöneticilerine yönelik hizmetiçi eğitim programları düzenlenmiş ve 16 ülkeden 121 yönetici/öğretmen bu faaliyetlere katılmıştır.

Ayrıca Bakanlığımız Dış İlişkiler Genel Müdürlüğünce koordine edilen, uluslararası eğitim-kültür programı ve protokolleri ile ilgili Daire Başkanlığımız görev alanına giren konulardaki gerekli çalışmalar ilgili birimlerle işbirliği yapılarak sürdürülmektedir.

• Dünya Bankası ve Avrupa Birliği Destekli Projeler 

Dünya Bankası, Avrupa Birliği ve Unicef ile yapılan anlaşmalar çerçevesinde başlatılan ve ilgili birimlerle işbirliğinde sürdürülen; Temel Eğitim, Temel Eğitime Destek, Mesleki Eğitim ve Öğretimin Güçlendirilmesi ve Mesleki ve Teknik Eğitim Kurumlarının Modernizasyonu Projeleri 2007 yılı içinde tamamlanmıştır.

Ortaöğretimin Geliştirmesi Projesi ise devam etmektedir.

• Eğitim Kurulu Toplantısı

İlk defe 10.09.2007 tarihinde; Müsteşar vekili Sayın Mehmet Temel’in başkanlığında Bakanlığımız birim amirlerinin katılımı ile “Hizmetiçi Eğitim Kurulu” toplantısı yapılmıştır. Bu toplantıda;  Bakanlığımız 2007 yılı hizmetiçi eğitim faaliyetlerinin değerlendirilmiş, 2008 yılı hizmetiçi eğitim ihtiyaçları ve öncelikleri ile hizmetiçi eğitime ilişkin genel politika ve uygulama esasları belirlenmiştir.

• Mevzuat Güncelleme Çalışmaları

Hizmetiçi eğitim çalışmalarının daha etkin, yaygın, verimli ve belli standart ve ilkeler çerçevesinde daha sağlıklı olarak yürütülmesi amacıyla geçmiş yıllarda çıkarılan 16 genelge ve benzeri tâlimat yeniden ele alınarak değerlendirilmiş, güncellenmiş ve tek bir genelge haline getirilerek 2007/57 sayılı Bakanlık Genelgesi olarak yayınlanmıştır.
Halen yürürlükte olan MEB Hizmetiçi Eğitim Yönetmeliği ile MEB Hizmetiçi Eğitim Merkezleri Yönetmeliği, güncellenip birleştirilerek Taslak Yönetmelik olarak hazırlanmış; birimlerden alınan görüşler de dikkate alınarak son sekli verilmiş ve Talim ve Terbiye Kurulu Başkanlığına sunuş aşamasına gelinmiştir.

• Hizmet İçi Eğitim Çerçeve Programı

Öğretmenlik Kariyer Basamakları Yönetmeliği gereğince hizmetiçi eğitim çerçeve programı Talim ve Terbiye Kurulu Kararı ile yürürlüğe konulmuştur.

• Eğitim İhtiyacının Tespiti

Daire Başkanlığımızın 2007 yılı performans göstergelerinde yer alan ve en çok ihtiyaç duyulan ilköğretim okullarındaki Türkçe, matematik, sınıf öğretmenliği branşındaki eğitim ihtiyacının tespiti konusunda Daire Başkanlığımız ile Eğitimi Araştırma ve Geliştirme Dairesi Başkanlığı işbirliğinde konu ile ilgili araştırmalar yapılmıştır.
Sınıf öğretmenlerine yönelik yapılan araştırmada hizmet öncesi sınıf öğretmeni yetiştiren eğitim fakültelerinde kazandırılan yeterlilikler ile halen uygulanan ilköğretim programına göre öğretmenlerimizin sahip olması gerektiği yeterlilikler konusunda öğretmenlerimizin kendi değerlendirmelerinde en çok hizmetiçi eğitime ihtiyaç duydukları toplam 45 konu belirlenmiş olup ilk beşte ise; yabancı dil, stresle başa çıkma yöntemleri, öğrenme güçlüğü, dikkat eksikliği, hiperaktivite bozuklukları, otistik, üstün yetenekli çocukların özellikleri, çocuk psikolojisi, bilgisayarı öğretim amaçlı kullanma gibi konular yer almaktadır.
Matematik öğretmenlerine yönelik yapılan araştırmada ise ihtiyaç duyulan 30 konu belirlenmiş ve ilk beş sırada ise;  proje hazırlama ve yürütme süreç ve teknikleri, matematik yeni öğretim programının uygulanış, matematik öğretiminde özel gereksinimli ve özel eğitime gereksinim duyan öğrencileri dikkate alan uygulamalar, matematik yeni öğretim programında yer alan beceriler, örüntü, süsleme ve dönüşüm geometrisi arasındaki ilişkileri vurgulayan etkinlikler düzenleyebilme gibi konular yer almıştır.
Matematik ve sınıf öğretmenleri ile ilgili araştırma sonuçları ve verileri Başkanlığımız ve İlköğretim Genel Müdürlüğü bünyesinde değerlendirmeye tabi tutulacaktır.

• İzleme Değerlendirme

Daire Başkanlığımızın 2007 yılı performans göstergelerinde yer alan ve 2007 yılı içinde yürütülen hizmetiçi eğitim faaliyetlerinin etkinlik ve verimliliklerinin değerlendirilmesine ilişkin bir araştırma yapılması hususunda Daire Başkanlığımız Eğitimi Araştırma ve Geliştirme Dairesi Başkanlığına teklifte bulunmuştur.

• AR-GE Çalışmaları

Her kademedeki öğretmen ile genel idare hizmetleri sınıfındaki personelin hizmetiçi eğitimlerinin etkinliğini ve verimliliğini artırmak amacıyla 2008 ve 2009 yıllarında yapılmak üzere Eğitimi Araştırma ve Geliştirme Dairesi Başkanlığına, öğretmenlerin özel alan eğitimi, pedagojik formasyon ve genel kültür konularında eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi, hizmetiçi eğitim etkinliklerine katılanların izlenmesi, ihtiyaç belirleme ve izleme değerlendirme argümanlarının oluşturulması, hizmetiçi eğitim faaliyetlerinin değerlendirilmesi, genel idare hizmetleri sınıfında görev yapan personelin eğitim ihtiyacının unvan bazında belirlenmesi konularında araştırma teklifleri hazırlanmış ve sunulmuştur.
Ayrıca Dairemizde görevli 40 personele, Daire Başkanlığı ile ilgili algılarını ve çalışan olarak kurumumuzla ilgili memnuniyet düzeyini tespit etmek amacıyla 5 ölçekli, 39 soruluk bir anket uygulanmıştır. Ankete 35 çalışanımız cevap vermiştir. Anket yorumlanırken oldukça ve tamamen katılıyorum seçenekleri ile katılmıyorum, az katılıyorum ve orta düzeyde katılıyorum seçenekleri gruplandırılarak değerlendirilmiştir. Buna kapsamda “Kurumumda benimle aynı unvanlı personel ile sağlıklı iletişim kurabiliyorum (%88), Kurum içerisinde başka bir birim veya bölüm ile sağlıklı iletişim kurabiliyorum (%85),  Kurumun değerlerini biliyor ve paylaşıyorum (%79), Kurumun amaçlarını ve görev alanlarını biliyorum (%79)” cümleleri oldukça ve tamamen katılıyorum seçenekleri ile “Kurumumda çalışanlara ödenen ücret yeterlidir (%88) ve kurumumda vizyon ve misyona uygun yeterli personel bulunmamaktadır (%85), Kurumumda her türlü ödüllendirme ve terfilerde, bireysel performans değerlendirmesi yapılmaktadır (%77), Kurumumda çalışanlara sağlanan sosyal tesis ve hizmetler yeterlidir(%73) cümleleri katılmıyorum, az katılıyorum ve orta düzeyde katılıyorum seçenekleri ile değerlendirilmiştir. Değerlendirme sonuçlarına göre gerekli tedbirler alınacaktır.
Enstitülerimizde düzenlenen faaliyetlere ilişkin katılımcı, eğitim görevlileri ve görevli diğer personel ile ilgili görüşleri almak amacıyla anketler düzenlenmiştir. Sonuçlara yönelik iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır.

• Stratejik Planın Hazırlanması ile İlgili Çalışmalar

5018 sayılı Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu ve Kamu İdarelerinde Stratejik Planlamaya İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ile Stratejik Planlama konulu Genelge kapsamında 2007 yılında; Dairemiz vizyon ve misyonu, birim ile ilgili insan, teknik ve fiziki mekan kaynaklarına ilişkin durum tespiti, hizmet türleri, şubelerin görev alanları, idarenin amaç, hedef ve ilkeleri, temel politika ve öncelikleri, mali bilgiler, SWOT analizi vb. çalışmalar gerçekleştirilmiştir. Ayrıca stratejik plana veri oluşturmak amacıyla paydaşların tespiti, sınıflandırılması ve görüşlerinin alınmasına yönelik araştırma yapılmış olup, ekte yer alan sonuç ve önerilere ulaşılmıştır. Elde edilen tüm veriler ışığında Dairemiz stratejik tema, amaç, hedefler ve şube bazlı faaliyet/projelere ilişkin çalışmalar devam etmektedir.

• Hizmetlerin Yürütülmesi

Bakanlığımız merkez ve taşra teşkilatında görevli her kademedeki personelin talep ve ihtiyaçları, mevzuat zorunlulukları ve teknolojik gelişmeler dikkate alınarak, Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığı’nca merkezî, İl Millî Eğitim Müdürlüklerince de mahallî YILLIK HİZMETİÇİ EĞİTİM PLANLARI hazırlanmakta ve uygulanmaktadır.
Daire Başkanlığımız bu hizmetleri, Bakanlığımız merkez ve taşra teşkilâtlarının yanı sıra YÖK, Üniversiteler, TİKA, TODAİ, diğer kamu kurum ve kuruluşları, sivil toplum örgütleri ve yabancı kültür merkezlerinin işbirliği ve katkılarıyla gerçekleşmektedir.
Planlanan faaliyetler öncelikle, Daire Başkanlığımıza bağlı Hizmetiçi Eğitim Enstitülerinde, ihtiyacın karşılanamaması veya Birimlerin teklifleri üzerine de Öğretmenevlerinde, Otelcilik ve Turizm Meslek Liseleri ile diğer okul ve kurumlarda da düzenlenmektedir.    
Ancak yıl içinde ortaya çıkabilecek değişme ve gelişmelere paralel olarak, yıllık hizmetiçi eğitim planı esnek bir yapıya sahip olup, gerektiğinde ihtiyaçlar doğrultusunda faaliyetin yeri, süresi, katılımcı sayısı değişebildiği gibi ek faaliyetler ve iptaller yapılabilmektedir.